Wenden Sie sich an das Sicherheitspersonal. Allerdings können wir ihnen keine Garantien abgeben betreffend Wartezeit. Wir sind bestrebt, im Rahmen einer operationellen «Best Practice» das Maximum von 5 Minuten nicht zu überschreiten. Aufgrund aussergewöhnlicher Umstände (Passagier- und Crew-Aufkommen, Personalplanung, etc.) kann die Wartezeit ausnahmsweise etwas länger sein. In diesem Falle bitten wir um Geduld – und Verständnis.